HELIOS

Vážení hráči,

rádi bychom vás seznámili s cestou, která vás propojí s našimi community manažery. Víme, že komunikace mezi Apollo týmem a herní komunitou je důležitá, a záleží nám na vašich názorech. Připravili jsme pro vás dva formuláře. Jeden je určen pro CZ/SK komunitu a druhý je v angličtině určen pro mezinárodní komunitu. Jaký formulář využijete, je pouze na vás, protože obsah formulářů je totožný.

A o čem je to vlastně řeč?

Jedná se o formulář, který lze velice jednoduše vyplnit a nevyžaduje žádnou registraci.
Stačí si přečíst úvod, uvedete váš realm, typ příspěvku, napíšete vaše sdělení a poté zvolíte možnost odeslat. Community manažeru přijde oznámení o příchodu nového příspěvku, příspěvek zpracuje a přepošle konkrétnímu sektoru (podle obsahu) v Apollo týmu (Admin, CM, GM, DEV, QA).

Všechny příspěvky jsou anonymní. Pokud však máte zájem o zpětnou vazbu Community manažera, musíte k příspěvku přidat svůj kontakt.
Součástí formuláře naleznete volitelný bod, který je umístěn na konci formuláře a je určen pouze pro statistické účely.
Více informací naleznete přímo ve formuláři.

CM tým přijímá tyto druhy příspěvků:

– Návrhy: Místo pro vaše nápady, o které byste se chtěli s námi podělit.
– Připomínky: Navrhněte, co bychom měli zlepšit.
– Stížnosti: Řekněte nám, co se vám nelíbí.
– Ostatní: Určeno pro volné téma.

Rádi bychom vás upozornili, že tyto formuláře neslouží pro hlášení porušování pravidel projektů a problémů ve hře, které řeší výhradně Game Master. Takové příspěvky nebudou zpracovány.

Pro hlášení porušení pravidel použijte náš Discord, kanál #player-reports.
Pokud máte chybu, která se týká pouze vaší postavy, otevřete si ticket ve hře.
Pokud se jedná o chybu globálního charakteru, využijte náš bug report.

Odkazy na formuláře naleznete zde: EN / CZ

Apollo Tým